El mantenimiento WEB es uno de los principales motivos del éxito de nuestra compañia.

Podemos dar una respuesta en 24/48 horas a todos los cambios o modificaciones que nos son requeridos. Teniendo en cuenta la diversidad de sistemas, estructuras y modelos de desarrollo existentes, WEBfine pone a su disposición webmasters, diseñadores, programadores y maquetadores, coordinados de forma que Ud. solo tendrá un interlocutor personal.

Realizamos también migraciones de datos y de sistemas para prevenir posibles incompatibilidades con nuevos sistemas y/o tendencias.

SERVICIOS "WEBMASTER"

Un webmaster profesional con amplios conocimientos ensistemas y tendencias WEB, contando eventualmente con otros especialistas, seencargará de mantener su sitio web a varios niveles: modificación y edición de contenidos, optimización de los parámetros técnicos, ejecución de planes de marketing y análisis deresultados.

Este servicio está basado en periodos de actuación pactados en cada caso.

SERVICIO MANTENIMIENTO PUNTUAL

Puntualmente Ud. puede solicitar presupuestos sobre cualquier clase de modificación, migración, edición o adición tanto de contenidos como de diseño en su sitio web, aunque no haya sido desarrollado por nosotros.

Este servicio está basado en actuaciones concretas que se pueden presupuestar a partir de sus necesidades: por tiempo o por conceptos.

SERVICIOS SISTEMATIZADOS

Si su empresa o proyecto necesita modificar contenidos de forma periódica y siempre son el mismo tipo de contenidos: productos (altas, bajas, modificaciones), noticias, links interesantes,etc.. podemos programarle una aplicación especifica de manera que pueda hacerlo Ud. desde cualquier ordenador conectado a Internet de forma fácil y segura. También nos encargamos, si es necesario, de adaptarlo a su sitio web, independientemente de su sistema actual:

OUTSOURCING

Cualquiera de los servicios anteriores, pueden ser realizados directamente en sus dependencias por personal de WEBfine, con sus equipos y en coordinación con su personal.

SERVICIOS OFRECIDOS:

• Servicio 12 meses al año, (incluidos periodos vacacionales, días laborables).

• Tiempo de respuesta de hasta 6 horas.

• Toda clase de cambios sobre los contenidos.

• Copias de seguridad (Backup) periódicas.

• Resolución de incidencias en el funcionamiento general de aplicaciones WEB.

• Asistencia telefónica de 9h. a 20h. * Julio y Agosto de 8h. a 15h.

• Compromiso preferencial de respuesta frente a otros clientes sin contrato de mantenimiento en la prestación de servicios.

• Configuración y mantenimiento de servidores ajenos. Contacto técnico directo con otros proveedores.

• Consulting Internet: Nuevas tecnologías Internet, técnicas de posicionamiento en buscadores, tácticas de comunicación empresarial on.line, etc..

• Apoyo técnico (partenaire) frente a terceros (Servidores, Software, Hardware, comunicaciones especiales, integración de sistemas, etc,..).

• Análisis e implementación de nuevas funcionalidades de sus sistemas web

• Servicio de recepción de emails en periodos vacacionales y pautas de respuesta a los mismos.

• Análisis anual de las estadísticas de uso de sitios web.

• Descuentos de hasta el 20% en la contratación de otros servicios no incluidos en el contrato de mantenimiento.

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